Central de Ajuda

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Mau funcionamento do aplicativo

Se o aplicativo não estiver funcionando corretamente, é recomendado desinstalá-lo do dispositivo e instalá-lo novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter ajuda na identificação da causa do problema.

Tenha em mãos registros de tela ou informações do erro/problema que o aplicativo apresente, a fim de recolhermos mais detalhes e resolver mais rapidamente o problema.

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