Central de Ajuda

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¿Cómo obtengo mi recibo de retiro?

 

Después de realizar un retiro, la plataforma siempre proporcionará el comprobante de tu transacción.


Para ver el comprobante de tu retiro, sigue estos pasos:


1 – Accede al perfil de tu cuenta y haz clic en ‘Billetera’.


2 – En el área ‘Mis transacciones’, selecciona el período que deseas consultar y haz clic en la pestaña ‘Retiros’.


3 – En la columna ‘Detalles’, haz clic en el ícono correspondiente para abrir el comprobante.


4 – Después de hacer clic en el ícono, se mostrará el comprobante de transferencia de tu retiro.

 

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