Para garantizar el procesamiento de su depósito, siga estas orientaciones:
- Genere y utilice el código QR del sitio para transferencias a través de PIX;
- Complete el pago en hasta 5 minutos después de generar el código QR;
- Utilice cada código QR solo para una transacción.
En caso de no cumplir con las instrucciones anteriores, el valor será devuelto en 24 horas. Si sigue correctamente y el depósito no aparece, póngase en contacto con el soporte con el comprobante e ID de la transacción.
